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利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込みください。

銀行名:紀陽銀行
支店名:松江支店
口座番号:普)1237575
口座名義:DMSコミュニケーション(カネダシゲル)

※振込手数料はお客様ご負担となります。

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【郵便振替】
ゆうちょ銀行口座へお振り込みください。

銀行名:ゆうちょ銀行
口座番号:00970-8-146165
口座名義:DMSコミュニケーション

※振込手数料はお客様ご負担となります。

------------------------------------------------------------

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Mastercard/JCB/AMEXとなります。

※カード手数料は当店負担です。

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【コンビニ決済】
ご注文日より10日以内にお支払ください。

[お支払い手数料]
220円

※税込み価格です。
※お支払い手数料はお客様ご負担となります。

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【代金引換】
商品お受け取り時に配送員にお支払ください。

[代引き手数料]
〜 10,000円…  330円
〜 30,000円…  440円
〜100,000円…  660円
〜300,000円… 1,100円

※税込み価格です。
※代引き手数料はお客様ご負担となります。

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【PayPay】

PayPay残高でお支払いができます。

※お支払い手数料は当店負担です。

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【atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)】
後払い決済atone

atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。
今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
詳細はatoneの公式ページをご覧ください。

■お支払い方法
お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。
翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。
お支払い方法は、スマホアプリまたはWebマイページで次のいずれかからお選びいただけます。

・Loppi/Famiポート (コンビニ) ※標準設定
・電子バーコード (コンビニ)
・はがき請求書 (コンビニ)
・自動引き落とし (口座振替)

■注意事項 ・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。






領収書の発行について


ホームページでお買い上げいただいた際、お支払された時点で発行される領収書や受取書が正式な領収書となります。
当店では、基本領収書の発行は行っておりませんが、万が一必要な場合は下記の通り対応させていただきます。
なお、ポイントで支払われた分は差し引いての領収書発行となります。

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【銀行振込・郵便振替】
 振込明細書や通帳が正式な領収書となります。

【クレジットカード・PayPay】
 カード会社が発行する利用明細書が正式な領収書となります。
 ※別途領収書が必要な場合は、ご注文の際備考欄に「領収書希望」とご希望の但し書きをお知らせください。
  後日当店よりご注文時のメールアドレス宛にPDF形式の領収書データを添付してお送りいたします。
  お客様ご自身でプリントアウトしていただきますようお願いいたします。
 ※宛名はご注文者様名での発行となりますので、
  会社名等で領収書が必要な場合は、ご注文者様名を会社名へ変更してご注文くださいますようお願いいたします。
 ※PDF領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
  PDF領収書を印刷してもコピー扱いとなるため印紙課税の対象にはなりません。
 ※"クレジットカード決済"・"PayPay決済"利用と記載させていただきます。

【代金引換】
 運送会社が発行する領収書が正式な領収書となります。
 ※会社名などで領収書が必要な場合は、お届け先を会社名にしてご注文をお願いいたします。

【コンビニ決済】
 お支払い時にコンビニで発行される受領書が領収書となります。
 ※領収書が必要な宛名でご注文をお願いいたします。

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配送について

お買い上げ商品の合計金額が11,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
(北海道・沖縄・離島を除く)

【宅配便】
配送はヤマト宅急便/佐川急便にてお届けいたします。

■料金表

エリア エリア詳細 〜100size 〜160size
北海道 北海道 2,013 2,640
北東北 青森・岩手・秋田 1,375 1,760
南東北 宮城・山形・福島 1,298 1,705
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 1,210 1,595
信越 新潟・長野 1,210 1,595
北陸 富山・石川・福井 1,155 1,540
東海 岐阜・静岡・愛知・三重 1,155 1,540
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 935 1,375
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 990 1,375
四国 徳島・香川・愛媛・高知 990 1,430
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1,023 1,430
沖縄 沖縄 2,541 4,356


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【メール便】
日本郵便(ゆうパケット)にてお届けいたします。

■全国一律 360円

[ご注意事項]
・規定サイズは厚さ3cm(計60cm)までとなります。
・複数ご注文いただいた際に規定サイズを超える場合は、宅急便にて対応させていただきます。
・合計金額が¥11,000(税込)を超える場合は、宅急便にて対応させていただきます。
 (お届け先が北海道・沖縄の場合は宅急便送料がかかります。)
・ポスト投函にて配達完了となりますので、日時指定はできかねます。
・代金引換の指定は不可となります。
・ゆうパケットにはお荷物の保障がございません。
 発送後のお荷物の紛失・破損・郵便受けからの抜き取り等の盗難・遅延等に関しまして、
 配送業者・当店では一切補償は出来ません。
 ご返金は出来かねますので予めご了承ください。
 確実なお受け取りをご希望の方は宅急便をご利用ください。
・ゆうパケットは、郵便物と同じ扱いの為再配達がございません。
 お客様不在の場合は不在通知票が投函されますので、保管期限内に必ず再配達のご依頼をお願いいたします。

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【貨物便】
トールエクスプレスジャパン/西濃運輸にてお届けいたします。

■ドッグバス料金表

エリア エリア詳細 〜1200 〜1450
北海道 北海道 お問い合わせください
北東北 青森・岩手・秋田 7,700 9,900
南東北 宮城・山形・福島 7,700 9,900
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 5,500 7,700
信越 新潟・長野 7,700 9,900
北陸 富山・石川・福井 5,500 7,700
東海 岐阜・静岡・愛知・三重 5,500 7,700
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 3,300 5,500
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 5,500 7,700
四国 徳島・香川・愛媛・高知 5,500 7,700
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 7,700 9,900
沖縄 沖縄 お問い合わせください


[ご注意事項]
・お届け先が北海道・沖縄・離島の場合、別途送料発生いたします。
・配達は軒先(玄関前)までとなります。
・日時指定はできかねます。
・配達前に必ず連絡がございますので、当日つながる電話番号をお願いいたします。
・個人名では配達されない場合がございますので、宛先が個人名の場合は、「ペットサロン (個人名)」とさせていただきます。
・代金引換の指定は不可となります。

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【家財宅急便】
ヤマトホームコンビニエンスにてお届けいたします。

■ドリペット料金表

エリア エリア詳細 シングル ダブル
北海道 北海道 16,885 24,805
北東北 青森・岩手・秋田 13,585 18,535
南東北 宮城・山形・福島 12,045 17,435
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 10,615 15,675
信越 新潟・長野 10,285 14,575
北陸 富山・石川・福井 9,515 12,595
東海 岐阜・静岡・愛知・三重 9,515 12,595
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 8,635 12,045
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 9,955 13,475
四国 徳島・香川・愛媛・高知 9,625 12,705
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 12,045 17,435
沖縄 沖縄 17,105 25,575

[ご注意事項]
・2名のスタッフが開梱設置・廃材回収まで行います。
・配達前に必ず連絡がございますので、当日つながる電話番号をお願いいたします。
・代金引換の指定は不可となります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますことご了承くださいますようお願いいたします。